Politique de Remboursement

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Remboursement :
Un remboursement intégral est possible pour les articles retournés dans le délai de 14 jours suivant leur réception. Une fois votre retour reçu, nous inspecterons l'article et vous informerons par e-mail si le remboursement a été approuvé ou refusé.

Articles Non Éligibles au Remboursement :
Les articles qui ont été utilisés, modifiés, ou endommagés par le client ne sont pas éligibles au remboursement.

Procédure de Retour pour Articles Endommagés :
Si vous souhaitez retourner un article endommagé, contactez-nous à l'adresse contact@clervin.fr

Nous vous indiquerons l'adresse de retour et vous demanderons d'envoyer une photo de l'article endommagé afin d'évaluer les dommages.

Frais de Retour :
Veuillez noter que vous serez responsable des frais d'expédition pour le retour des articles.